Support client par IA et bots, pour les entreprises de toute taille

Nauchat est né avec une mission claire : apporter le support client automatisé — par IA ou par des flux de bots guidés — aux entreprises du monde entier. Nous croyons que chaque entreprise — quelle que soit sa taille ou là où elle opère — mérite de répondre à ses clients instantanément, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Nous sommes une équipe passionnée par la technologie et les entreprises concrètes. Nous avons créé Nauchat parce que nous avons vécu le problème de près : des équipes débordées, des messages sans réponse, et des clients qui partaient parce que personne ne leur répondait à temps. Nous avons décidé de le résoudre avec une plateforme simple, accessible et qui fonctionne vraiment.

Aujourd'hui, nous connectons WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram et votre propre site web dans une boîte de réception intelligente unique. Chaque entreprise choisit comment répondre : avec une IA formée sur ses propres connaissances, ou avec des flux et menus de bots guidés ; ainsi qu'un onboarding assisté où nous gérons la connexion technique. Parce que nous savons que nos clients ont besoin de se concentrer sur la croissance de leur activité, pas sur la configuration d'API.